A fiók megnyitása pár percet vesz igénybe. A pénz kifizetése egy igazoló dokumentumtól függ, amelyet a legtöbb játékos túl későn kezdeményez. Ez az oldal a regisztrációval, a személyazonosság-ellenőrzéssel, a hozzáférési problémákkal és a fiók biztonságával foglalkozik.
Ezen az oldalon nem jön létre fiók, és itt nem gyűjtenek személyes adatokat. Minden regisztrációs és bejelentkezési űrlap az üzemeltetőhöz tartozik, az alábbi gombok pedig közvetlenül megnyitják azokat.
Adjon meg egy olyan e-mail-címet, amely felett Ön rendelkezik, és állítson be egy olyan jelszót, amelyet más webhelyen nem használ. A fiók helyreállítása az e-mail-címen keresztül kezdődik.
Írja be a teljes nevét, születési dátumát és címét pontosan úgy, ahogyan azok a feltöltendő dokumentumon szerepelnek. Az eltérés a későbbi ellenőrzés sikertelenségének fő oka.
Ez a választás általában végleges. Meghatározza a minimumértékeket, a bónuszösszegeket, valamint az ezt követően a hűségprogrammal kapcsolatban végzett minden számítást.
Kattintson az aktiváló e-mailben található linkre, ha szükséges, adja meg az SMS-ben kapott kódot, majd nyissa meg a pénztárt, és tegye be a pénzt.
Az azonosítás nem késleltető taktika, hanem az engedélyhez kapcsolódó kötelezettség. Általában három dokumentumot kérnek be, amelyek mindegyike egy-egy különböző kérdésre ad választ a fiók tulajdonosával kapcsolatban.
| Dokumentum | Mit bizonyít ez? | Gyakori elutasítási ok |
|---|---|---|
| Útlevél vagy személyi igazolvány | Hivatalos név és születési dátum | A fénykép egyik sarkának levágása vagy tükröződés a képen |
| Közüzemi számla vagy bankszámlakivonat | A nyilvántartásban szereplő cím | A megadott időtartománynál régebbi dokumentum |
| Kártyakép vagy elektronikus pénztárca képernyőképe | A fizetési mód tulajdonjoga | A középső kártya számjegyei nem lettek eltakarva az utasításnak megfelelően |
Ne e-mailben, hanem a fiókfelületen keresztül töltsd fel a képet, és küldd el az egész oldalt úgy, hogy mind a négy sarka látható legyen. A fényképeket akkor fogadjuk el, ha semmi sem vágódik le belőlük, és semmi sem takarja el őket, kivéve azokat a számjegyeket, amelyeket el kell rejtened.
Tedd meg az első napon, még mielőtt egyenleg keletkezne. Az azonosítás jelenti a gyors kifizetés valódi kulcsát, és egyetlen hűségszint sem gyorsíthatja fel a kifizetést, amíg az iratanyag még nem teljes.
A teljes dokumentumcsomagot általában egy munkanapon belül elbírálják. Ha a kép nem elég éles, az időszámítás újraindul, mivel a felülvizsgálat a pótlólag benyújtott dokumentum beérkezése után újrakezdődik.
Az ellenőrzéseket később is kiválthatja a fizetési mód megváltoztatása vagy egy nagy összegű kifizetés. A fájl naprakészen tartásával elkerülhető, hogy a legrosszabb pillanatban szünet lépjen be.
| Tünet | Valószínű ok | Mit kell tenni? |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | Egy korábbi módosításból mentett jelszó | Használja a visszaállítási linket, és törölje a mentett bejegyzést |
| Az e-mail visszaállítása hiányzik | A rendszer spamként szűrte ki, vagy elírás van a címben | Nézd meg a spam mappát, majd kérd meg az élő csevegésen, hogy erősítse meg a címet |
| Az oldal visszatér a bejelentkezési oldalra | Elavult cookie-k vagy egy blokkoló kiterjesztés | A webhely adatainak törlése vagy egy inkognitó ablak megnyitása |
| A fiók zárolva | Ismételt sikertelen kísérletek | Várja meg, amíg a rendszer lehűl, majd állítsa vissza a jelszót |
| A hozzáférés teljesen blokkolva van | Önkéntes kizárás vagy joghatósági szabály | Forduljon az ügyfélszolgálathoz; egy második fiók soha nem jelent megoldást |
Soha ne nyisson második fiókot a bejelentkezési hiba megoldása érdekében. Az ismétlődő fiókokat felfedezésükkor bezárják, és az azokhoz kapcsolódó egyenleg általában elveszik.
Használjon kizárólag ehhez a webhelyhez tartozó jelszót, és kapcsolja be a kétlépcsős azonosítást, ha a fiókkezelő felületen ez elérhető. A szerencsejáték-fiók fizetési adatait és személyazonosító okmányokat tartalmaz, ezért különösen vonzó célpontnak számít.
A megosztott eszközön a fiókmenüben jelentkezzen ki, ne pedig a lap bezárásával. A lap bezárása esetén a munkamenet aktív maradhat, amíg magától le nem jár.
Az első játékmenet során állítsd be a befizetési és veszteséghatárokat. Azok a határok, amelyeket még azelőtt választasz ki, hogy pénz kerülne kockára, azok maradnak érvényben, amikor egy szint határideje közeledik.
A két leggyakoribb ok a duplikált fiók és a nem támogatott helyszín. Mielőtt újra megpróbálná, az ügyfélszolgálat meg tudja erősíteni, hogy melyik eset áll fenn.
Az elérhetőségi adatok szerkeszthetők. A neved, a születési dátumod és a számla pénzneme az azonosítás lezárását követően már nem módosítható.
Általában először befizethetsz és játszhatsz. Az ellenőrzés a kifizetés jóváhagyása előtt történik, így ha időben benyújtod a kérelmet, elkerülheted a várakozást.
A legtöbb fizetési mód esetében a befizetés a 7 900 Ft oldalon kezdődik. A kriptovaluta-befizetések a 3 950 Ft oldalon indíthatók el, és néhány percen belül jóváírásra kerülnek.
Az űrlapok adatátviteli titkosítást alkalmaznak, a dokumentumokat pedig az engedély feltételeinek megfelelően tárolják. Használjon egyedi jelszót a fiókja védelméhez.
Kérje meg az ügyfélszolgálatot, hogy zárja be a fiókot, és inkább válassza az önkizárást, ha a célja a játék abbahagyása, nem pedig a fiók rendezése.
A magasabb szinteket hamarabb lehet elbírálni, de csak akkor, ha a dokumentumokat már jóváhagyták. A várakozási időt sokkal inkább az ellenőrzés határozza meg, mint a szint.